На виртуальных просторах бывшего СССР складывается та же самая ситуация, что давно оформилась в западном интернет-сообществе – торговля становится самым массовым бизнесом интернета.
Одна из самых распространенных форм торговли в интернете – это интернет-магазин. Рассмотрим основные этапы на пути открытия этого заведения.
Первый шаг при создании интернет-магазина – это выбор товара. Именно от этого выбора будет зависеть очень многое в дальнейшем развитии магазина. При этом следует учитывать физические критерии товара (вес, размер – лучше покомпактнее и полегче, это облегчает доставку), доля возврата (клиент может вернуть товар, если он ему не подошел по каким-то критериям), востребованность товара (чем больше конкурентов, тем сложнее будет продвигать свой товар), сроки и условия поставки (опт или розница, как быстро у поставщика можно забрать заказанный товар и т.д.), цена (лучше, конечно, найти поставщика по оптовым ценам, если получится – дешевле, чем у конкурентов). Соотнеся все эти условия, можно решить, какой же товар подходит именно вашему магазину. Продавать можно все, что угодно - от книг и одежды до продажи циклонов.
Шаг второй – выбор поставщика. Здесь можно договориться с поставщиками из дальнего зарубежья (Европа, Китай и т.п.) или отечественными. Можно покупать товар в зарубежных интернет-магазинах – особенно, если он редкий. В России будет хорошим вариантом приобретение товара у производителя с завода, у дистрибьютора или дилера. Последние варианты, пожалуй, больше всего подойдут начинающему предпринимателю.
Выбирая поставщика, необходимо иметь в виду следующие критерии. На складе поставщика постоянно должны быть актуальные остатки – чтобы заказ товара можно было выполнить как можно скорее. Для этого можно заключить с поставщиком договор о резервировании определенного количества товара на нужды интернет-магазина. На товары желательно иметь как можно более развернутую сопроводительную информацию – описание, фотографии и т.п. За их неимением для выкладки в магазине все это придется делать самостоятельно – что не так уж и просто, как кажется. Так же в договоре с поставщиком необходимо указать возможность возврата товара, если он по каким-либо причинам будет отклонен покупателем. Будет неплохо, если не надо будет создавать свой собственный склад, а торговать напрямую со склада поставщика. Еще один плюс – это возможность поштучной покупки товара или покупки ограниченными партиями. Так же может пригодиться возможность брать товар не за наличный расчет, а под реализацию.
Итак, это – основные критерии выбора товара и поставщика, которые могут существенно облегчить первые шаги по созданию интернет-магазина.