В чем же заключается PR–деятельность? Каковы ее основные параметры?
,Поле деятельности " Public Relations " расположено на пересечении двух сфер в любой организации, таких как маркетинг и менеджмент. Задача менеджмента перед PR - решение конкретных задач, связанных с определенными видами деятельности фирмы, обеспечение единства и управления организации. Маркетинг осуществляет сосредоточенность на главной цели деятельности любой фирмы - получение прибыли. PR в плане маркетинга выступает в роли разведывательной организации, так сказать, первопроходца, который должен подготовить основу, суметь закрепиться, и в дальнейшем успешно осуществлять маркетинговую деятельность. Понятие „public relations" состоит из таких направлений:
,1. Мнение общественности.
2. Отношения широких слоев общества.
3. Отношения правительства.
4. Международные отношения.
5. Сфера финансовых отношений.
6. Потребительские отношения.
7. Исследования и статистика.
8. Средства массовой информации.
Важнейшими принципами PR являются:
- обеспечение выгоды как предприятию, так и социуму, а также абсолютная правдивость и честность людей, занимающихся этим видом деятельности;
- принцип доступности и открытости информации;
- постоянное скрупулёзное отслеживание формы, стиля, сути подачи материалов журналистами, специализирующихся в сфере подготовки материалов, посвященных данной тематике, для их дальнейшего опубликования;
- правдивость информации. (Хотя, никто не сказал, что необходимо стопроцентно правдиво подавать информацию. В этом и состоит одна из главных своеобразных особенностей PR - отделять «зёрна от плевел», а именно: информацию, которая подлежит опубликованию, от информации, которую ни при каких обстоятельствах публиковать нельзя);
- принцип полной взаимной выгоды обеих сторон.
Суммарно, можно сказать, что выделяют три основные функции:
1. Осуществление контроля касаемо настроения и мыслей общественности, с тем, чтобы как можно более ёмко примирить интересы и потребности конкретной организации, учреждения, фирмы.
2. Необходимость реагирования на общественность, а именно: организация стремится угодить широким слоям общества.
3. Достижение взаимно выгодных отношений между организацией и социумом. Необходим подробный анализ воздействия данной фирмы на общество, с целью предотвращения случаев непонимания, опровержения неверных слухов, а также устранения попыток дискредитации учреждения.
